お肌の悩み 肌トラブル

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アテニア化粧品の返品・交換方法

アテニアは商品到着後2週間(14日)以内なら

自由に返品・交換できます。

 

 

その返品の方法ですが・・・

 

■お買い上げ明細書内に「返品・交換シート」がある場合

こちらの場合は、そのまま「返品・交換シート」に必要事項を記入して

着払いにて送れば大丈夫です。

 

■「返品・交換シート」がない場合

こちらの場合は、適当なメモ用紙などに

・名前

・電話番号

・返品の理由

・返品商品と数量(交換商品と数量)

を記入して、同じく着払いにて送れば大丈夫です。

 

どちらの場合も、事前に連絡する必要はありません。

 

また返品する際にアテニアの商品代金はどうするの?

という疑問も出てくるかと思います。

 

これは支払い方法に払込用紙を選択して

また代金の支払いをしていない場合は、そのままで大丈夫です。

この連絡も必要ありません。

 

複数の商品を購入して一部の商品のみを返品する場合は

返品の処理が終了してから、改めて払込用紙が送付されるようです。

 

 

またクレジットカードで先に支払った場合や

着払いにて支払った場合は後日アテニアからの連絡をお待ちください。

 

 

もしこちらでもオススメしているアテニアのお試しセットをご注文の場合で

払込用紙を選択し、まだ支払っていないという状態なら

支払いも連絡もせず、返品だけすれば良いということになりますね^^

 

アテニアは返品・交換のサービスがしっかりしているので

安心してお試しいただくことができますね♪

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「りょおお」プロフィール

お肌の悩みは辛いものですね
シミやくすみを見つけると・・・
あ!ニキビできてる。。。なんてことも><
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